제1장 총 칙

제1조 【목적】

이 약관은 한경협중소기업협력센터(이하 "센터"라 한다)이 제공하는 웹사이트 컨텐츠(이하 "서비스"라 한다)의 이용조건 및 절차에 관한 사항 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 【약관의 효력과 변경】

① 약관은 이용자에게 공시함으로서 효력을 발생합니다.

② 센터는 사정변경의 경우와 영업상 중요사유가 있을 때 약관을 변경할 수 있으며 변경된 약관은 전항과 같은 방법으로 효력을 발생합니다.

제3조 【약관의 공시 및 준용】

① 이 약관의 내용은 서비스 화면 중 이용약관 페이지를 통해 게시하여 공시하며 약관이 변경될 경우 센터는 지체없이 이를 서비스 내에 공시합니다.

② 이용자의 이용조건에 중대한 영향을 미치는 사항에 대해서 센터는 약관의 변경전이라도 서비스의 공지사항을 통해 공지할 수 있으며 이는 약관의 일부로서 유효합니다.

제4조 【약관외 준칙】

이 약관에 명시되지 않은 사항이 관계법령에 규정되어 있을 경우에는 그 규정에 따릅니다.

제 5조 【용어의 정의】

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. 이용자번호(ID) : 이용자 식별과 이용자의 서비스 이용을 위하여 이용하는 자가 선 정하고 "학교 또는 개인"이 부여하는 문자와 숫자의 조합.

2. 이용자 : "센터"와 "서비스" 이용계약을 체결한 자로 이용자 번호를 부여받은 자.

3. 비밀번호 : 부여된 이용자번호와 일치된 이용자임을 확인하고 이용자 자신의 비밀보호를 위하여 이용자 자신이 선정한 문자와 숫자의 조합.

4. 단말기 : "서비스"를 이용하기 위해 이용자가 설치한 PC 및 모뎀 등의 통신용 기기

5. 서비스 : 한경협중소기업협력센터에서 제공하는 웹사이트 컨텐츠의 전체 혹은 일부분을 이용 하는 것

6. 서비스 이용 : 이용자가 단말기로 기간통신사업자의 회선을 통하여 자신의 이용자번호와 비밀번호를 입력하여 서비스를 받을 수 있는 것

7. 이용신청 : 서비스 이용계약을 체결하기 위한 청약의 의사표시

8. 이용승낙 : 이용신청에 대한 회사의 승낙의 의사표시

9. 서비스안내 : 회사가 이용자의 이용조건 및 절차, 이용요금 등 이용자의 서비스이용에 필요한 사항을 공지하는 서비스 내의 영역들

제2장 이용계약의 체결

제6 조 【이용계약의 성립】

① 이용계약은 웹사이트 회원가입을 통하여 이용자의 이용신청에 대한 회사의 이용승낙에 의하여 성립합니다.

② 이용계약은 이용자번호 단위로 체결하며 계약단위는 일 이용자번호이상이어야 합니다. 단, 서비스의 대량이용 또는 서비스 컴퓨터와 타컴퓨터간의 연계 서비스 등 서비스 이용이 특별한 경우에는 별도의 계약에 의하여 제공합니다.

제7 조 【이용신청】

① 이용신청은 회원가입을 통하여 신청하고 또는 개인이 온라인을 통하여 신청하며, 단, 회사가 서비스 또는 전화, 팩스 등을 통하여 이용신청이 가능하도록 제공할 경우에는 이를 통하여 이용신청을 할 수 있습니다.

② 서비스를 이용하고자 하는 자가 민법상의 미성년자, 한정치산자인 경우는 법정대리인(보호자)의 동의서를 제출하여야 합니다. 단, 회사는 다른 방법으로 법정대리인의 사전동의를 확인하여 동의서 제출하면 면제할 수 있습니다.

제8조 【이용신청의 승낙】

① 센터는 다음 각 호의 1에 해당하는 이용신청에 대하여는 이를 승낙하지 아니할 수 있습니다.

• 1. 타인의 명의를 사용하여 신청하였을 때
• 2. 이용신청 시 내용을 허위로 기재하였거나 허위서류를 첨부하여 신청하였을 때
• 3. 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청하였을 때
• 4. 제 23조에 의한 이용제한 기간이 만료되지 아니한 때
• 5. 기타 회사가 정한 이용신청 요건 등이 미비되었을 때

제3장 서비스 이용

제9조 【서비스 이용】

① 이용자는 본 약관에 규정된 사항을 준수하여 서비스를 이용합니다.

② 본 약관에 명시되지 않은 서비스 이용에 관한 사항은 회사가 정하여 서비스 안내에 게시하거나 또는 별도로 공지하는 내용에 따릅니다.

제10조 【서비스 제공개시일】

서비스 제공개시일은 이용자가 센터 회원 가입이 완료된 날로부터 시작됩니다.

제11조 【서비스 이용시간】

① 서비스의 이용은 센터의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 단, 센터가 사전에 공지하여 정기점검 등의 필요로 센터가 정한 날이나 시간은 그렇지 않습니다.

② 센터는 서비스의 일정부분에 대하여 각 부분별로 이용가능시간을 정할 수 있으며, 이 경우 회사는 그 내용을 서비스 안내에 게시하거나 별도로 사전에 공지하여야 합니다.

제12조 【이용자번호 이용, 관리 등】

① 이용자번호는 실명의 일인에게 하나만을 발급하는 것을 원칙으로 합니다.

② 이용자번호 및 비밀번호의 관리, 이용은 이용자의 책임으로 합니다.

③ 이용자에게 통보된 이용자번호 및 비밀번호에 의하여 발생하는 서비스 이용상의 과실 또는 제3자에 의한 부정사용 등에 대한 모든 책임은 이용자에게 있습니다. 단, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 그렇지 않습니다.

제13조 【이용자번호의 변경 등】

① 이용자번호는 명백한 필요성이 없는 한 변경할 수 없으며 변경의 경우도 센터의 소정의 절차에 따릅니다.

② 이용자는 이용자번호를 제3자에게 사용하게 할 수 없으며 제3자 사용허가로 인하여 발생한 문제에 대한 모든 책임은 이용자에게 있습니다.

제14조 【서비스 내용의 추가변경】

서비스 내용이 추가되거나 변경됨으로써 이용에 필요한 사항이 변경될 경우 센터가 정하여 서비스 안내에 게시하거나 또는 별도로 공지하는 내용에 따릅니다.

제15조 【이용자의 의무】

① 이용자는 서비스 이용에 대한 대가로서 이 약관에서 정한 요금 등을 회사에서 정한 방법으로 기일 내에 요금납입책임자와 연대하여 납입하여야 한다.

② 이용자는 제 1항 이외에도 이 약관 및 센터의 공지사항, 서비스별 이용안내 사항을 숙지하고 준수하여야 한다.

제16조 【서비스 이용책임】

센터와 당사자가 아닌, 서비스 내의 개별적 업무 및 상호관계로 발생하는 분쟁은 당사자간의 해결을 원칙으로 하며 센터는 이를 중재할 의무가 없습니다.

제17조 【게시물 관리】

① 센터는 건전한 온라인 문화정착과 효율적인 서비스 운영을 위하여 이용자가 게시하거나 제공하는 자료가 다음 각 호의 1에 해당한다고 판단되는 경우에 임의로 삭제, 자료 이동, 등록거부를 할 수 있습니다.

• 1. 제 3자 또는 회사의 명예, 신용을 훼손하거나 모욕하는 내용 또는 영업을 방해하는 내용인 경우
• 2. 서비스를 위해할 소지가 있거나 바이러스 등이 포함된 자료인 경우
• 3. 범죄적 행위와 결부된다고 객관적으로 인정되는 내용인 경우
• 4. 제 3자 또는 회사의 지적재산권 등 권리를 침해하는 내용인 경우
• 5. 센터에서 규정한 게재기간을 초과한 경우
• 6. 기타 관계법령 및 회사의 게시물 관리규정에 위배된다고 판단되는 경우

② 센터는 제 1항에 의해 자료를 삭제, 자료이동, 등록 거부하는 경우에는 그 사유를 해당 이용자에게 통지합니다. 단, 부득이한 경우에는 그렇지 않을 수 있습니다.

제18조 【게시물 등의 저작권】

이용자가 서비스 내에 게시하거나 등록한 자료의 지적재산권은 이용자에게 귀속됩니다. 단 센터는 서비스내의 게재권을 가지며 비상업적 목적으로는 이용자의 게시물을 활용할 수 있습니다.

제19조 【서비스 이용의 제한】

이용자의 서비스 이용내용 및 행위가 다음 각 호의 1에 해당하는 경우, 센터는 경중판단에 따라 1개월 이하 기간의 서비스 전부 혹은 일부의 이용제한을 할 수 있습니다.

• 1. 공공질서 및 미풍양속에 반하는 경우
• 2. 범죄적 행위에 관련되는 경우
• 3. 타인의 명예를 손상시키거나 타인의 서비스 이용을 현저히 저해하는 경우
• 4. 서비스에 위해를 가하거나 바이러스 감염자료 게재 등으로 서비스의 건전한 운영을 저해하는 경우
• 5. 다른 이용자 또는 제3자의 지적재산권을 침해하거나, 지적재산권자가 지적재산권의 침해를 주장할 수 있다고 판단되는 경우
• 6. 불법선거운동을 하는 경우
• 7. 타인의 이용자번호 및 비밀번호를 도용한 경우
• 8. 관계법령에 위배되는 경우
• 9. 기타 센터가 이용자로서 부적당하다고 판단하는 경우

제20조 【서비스 제공의 중지】

센터는 다음 각 호의 1에 해당하는 경우 제 12조 제 1항 단서에서 규정한 날과 시간 외에도 서비스의 전부 또는 일부의 제공을 중지할 수 있습니다.

• 1. 전기통신사업법상에 규정된 기간 통신사업자가 전기통신서비스를 중지했을 경우
• 2. 정전으로 서비스 제공이 불가능한 경우
• 3. 서비스용 설비의 이전, 보수 또는 공사로 인하여 부득이한 경우
• 4. 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공이 어려운 경우

제4장 계약의 해지 기타

제21조 【계약의 합의해지】

① 서비스 이용계약은 언제나 해지될 수 있으며 이용자의 해지신청과 이에 대한 센터의 해지처리로 계약은 해지됩니다.

② 이용자가 서비스이용 계약을 해지하고자 하는 때에는 이용자 본인이 직접 서비스상으로 또는 서면으로 센터에 해지신청을 접수하여야 합니다.

③ 해지신청이 접수되면 센터는 익일부터 서비스이용을 제한합니다.

제22조 【계약의 일방해지】

① 이용자의 서비스 이용내용 및 행위가 제 18조 각호의 1에 해당하고 그 정도가 중한 경우에 회사는 이용계약을 일방해지할 수 있습니다.

제23조 【이용자의 지위승계】

① 다음 각호의 1에 해당하는 사유가 발생한 때에는 이용자의 지위는 승계됩니다.

• 1. 상속
• 2. 법인의 흡수합병, 신설합병, 분할의 경우에 사용권이 인수인계된 때
• 3. 그밖에 제 1호,제 2호와 유사한 사유로서 회사가 필요하다고 인정한 때

② 제 1항의 규정에 의하여 이용자의 지위를 승계한 자는 다음 각호의 1에 해당하는 사항을 회사에 통보하여야 합니다.

• 1. 이용자 변경사항

제24조 【면책조항】

① 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 센터의 서비스 제공 책임이 면제됩니다.

② 센터는 이용자들의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

③ 이용자가 센터의 서비스 제공으로부터 기대되는 이익을 얻지 못할 경우 및 서비스 자료에 대한 취사선택, 이용으로 발생하는 손익에 대하여 센터는 책임을 지지 않습니다.

④ 센터는 이용자가 게시 또는 전송한 자료의 내용에 관하여는 책임을 지지 아니합니다.

부 칙

• 1. (시행일) 이 약관은 2020년 09월 10일부터 시행합니다.

개인정보취급방침

한경협중소기업협력센터(이하 ‘협력센터’라 한다)는 개인정보보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립·공개합니다.

개인정보의 처리목적

협력센터는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

• 회원 가입의사 확인, 고객에 대한 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리 등

개인정보의 처리 및 보유기간

① 협력센터는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

• 고객 가입 및 관리 : 서비스 이용계약 또는 회원가입 해지시까지, 다만 채권·채무관계 잔존시에는 해당 채권·채무관계 정산시까지
• 전자상거래에서의 계약·청약철회, 대금결제, 재화 등 공급기록 : 5년

개인정보의 제3자 제공

① 협력센터는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

개인정보처리의 위탁

① 협력센터는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

② 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

정보주체의 권리·의무 및 행사방법

① 정보주체는 협력센터에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

• 1. 개인정보 열람요구
• 2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 3. 삭제요구
• 4. 처리정지 요구

② 제1항에 따른 권리 행사는 협력센터에 대해 서면, 전화, 전자우편, FAX 등을 통하여 하실 수 있으며 협력센터는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 협력센터는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

⑤ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 협력센터가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.

처리하는 개인정보 항목

협력센터는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

• 성명, 주소, 연락처, 이메일주소 등
• 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
  - IP주소, 쿠키, 서비스 이용기록, 방문기록 등

개인정보의 파기

① 협력센터는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

• 1. 파기절차 : 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
• 2. 파기방법 : 회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

개인정보의 안전성 확보조치

협력센터는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
• 2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
• 3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

개인정보 처리방침 변경

① 이 개인정보 처리방침은 2012. 1. 1부터 적용됩니다.

개인정보보호방침

홈페이지의 이용에 대해 감사드리며, 홈페이지에서의 개인정보보호방침에 대하여 설명을 드리겠습니다. 이는 현행 "공공기관의개인정보보호에관한법률 및 공공기관의 개인정보보호를 위한 기본지침" 에 근거를 두고 있습니다. 이 방침은 별도의 설명이 없는 한 협력센터에서 운용하는 모든 웹사이트에 적용됨을 알려드립니다.

자동으로 수집, 저장되는 개인정보

여러분이 협력센터 홈페이지를 이용할 경우 다음의 정보는 자동적으로 수집/저장 됩니다.

• - 우리 홈페이지를 방문할 때 거친 웹사이트의 주소
• - 이용자의 브라우져 종류 및 OS
• - 방문일시 등

이메일 및 웹 서식 등을 통한 수집정보

이용자 여러분은 우편, 전화 또는 온라인 전자서식 등을 통한 전자적 방법을 통해 의사를 표시할 수 있습니다. 이러한 방법의 선택에 있어 몇 가지 유의사항을 알려드립니다.

• - 여러분이 홈페이지에 기재한 사항은 다른 사람들이 조회 또는 열람할 수도 있습니다.
• - 여러분이 기재한 사항은 관련법규에 근거하여 필요한 다른 사람과 공유될 수 있으며, 정책개발의 자료로도 사용될 수 있습니다.
• - 또한, 이러한 정보는 타 부처와 공유되거나, 필요에 의하여 제공될 수도 있습니다.

이메일 및 웹 서식 등을 통한 수집정보

이용자 여러분은 우편, 전화 또는 온라인 전자서식 등을 통한 전자적 방법을 통해 의사를 표시할 수 있습니다. 이러한 방법의 선택에 있어 몇 가지 유의사항을 알려드립니다.

• 우리 홈페이지를 방문할 때 거친 웹사이트의 주소
• 이용자의 브라우져 종류 및 OS
• 방문일시 등

홈페이지 보안을 위해 관리적, 기술적 노력을 하고 있으나, 만약의 침해사고시 문제가 될 수 있는 민감한 정보의 기재는 피하여 주시기 바랍니다.

웹사이트에서 운영하는 보완조치

홈페이지의 보안 또는 지속적인 서비스를 위해, 협력센터는 네트워크 트래픽의 통제(Monitor)는 물론 불법적으로 정보를 변경하는 등의 시도를 탐지하기 위해 여러가지 프로그램을 운영하고 있습니다.

링크사이트 웹페이지

여러 웹페이지에 포함된 링크 또는 배너를 클릭하여 다른 사이트 또는 웹페이지로 옮겨갈 경우 개인 정보보호방침은 그 사이트 운영기관이 게시한 방침이 적용되므로 새로 방문한 사이트의 방침을 확인하시기 바랍니다.

웹사이트 이용 중 다른 사람의 개인정보 취득

협력센터가 운영하는 웹사이트에서 이메일 주소 등 식별할 수 있는 개인정보를 취득하여서는 아니됩니다. 기타 부정 한 방법으로 이러한 개인정보를 열람 또는 제공받은 자는 관련 법률 규정에 의하여 처벌을 받을 수 있습니다.

(개인정보 수집 및 이용) 안내

비즈레더 발송을 위한 최소한의 개인정보(이름, 이메일 주소)를 수집하고 이용합니다. 수집된 정보는 이메일 발송, 통계 조회 외 다른 목적으로 이용되지 않으며, 서비스가 종료되거나 구독을 해지할 경우 즉시 파기됩니다. 이 내용에 동의하지 않을 경우 개인정보 수집 및 이용 동의를 거부할 권리가 있습니다. 다만, 동의 거부 시 서비스 이용이 제한됩니다.

(광고성 정보 수신) 안내

비즈레더 내 제휴 콘텐츠, 프로모션, 이벤트 정보 등의 광고성 정보가 포함된 뉴스레터를 발송할 수 있습니다. 중소기업 지원을 목표로 하는 비즈레더의 편집 방향성을 해치지 않고, 독자에게 유의미한 정보를 제공할 수 있는 기관과 협업하기 위해 노력하고 있습니다. 뉴스레터 내 광고에 해당하는 콘텐츠는 다른 소식과 구별되도록 별도 (광고)표시를 붙이고 있습니다. 이 내용에 동의하지 않을 경우 광고성 정보 수신 동의를 거부할 권리가 있습니다. 다만, 동의 거부 시 서비스 이용이 제한됩니다.